Gizlilik Sözleşmesi (Gizlilik Politikası)
Acil Bi Kurye, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik politikası, firmamız tarafından sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların kişisel bilgilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve ne şekilde korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
Ad, soyad, firma bilgisi
Telefon numarası, e-posta adresi
Gönderi adresi ve teslimat bilgileri
Fatura ve ödeme bilgileri
IP adresi, kullanım ve trafik verileri
Bu bilgiler, hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı memnuniyetinin sağlanması, iletişim kurulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla toplanmaktadır.
2. Bilgi Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Gönderi taleplerinin karşılanması ve takibinin yapılması
Müşteri desteği hizmetlerinin yürütülmesi
Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Kullanıcı bilgilendirme ve duyuruların yapılması
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Yasal düzenlemelere uygunluk sağlanması
Kişisel veriler, kullanıcının açık rızası olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.
3. Veri Saklama ve Koruma
Acil Bi Kurye olarak, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktayız. Bilgileriniz güvenli sunucularımızda saklanmakta ve yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.
Veri işleme ve saklama süresi, yürürlükteki yasal düzenlemelere ve hizmet ilişkisinin devam süresine göre belirlenmektedir.
4. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz üzerinden başka internet sitelerine yönlendirme yapılması halinde, bu sitelerin gizlilik politikalarından Acil Bi Kurye sorumlu değildir. Bu nedenle yönlendirme yapılan sitelerin gizlilik politikalarını incelemeniz tavsiye edilir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanabilir. Çerezler, kullanıcıların site üzerindeki hareketlerini analiz etmeye ve hizmeti kişiselleştirmeye yardımcı olur. Dilerseniz tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz.
6. Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kullanıcılar şu haklara sahiptir:
Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
Verilerin işlenmesine itiraz etme
Bilgilendirme ve şikayet başvurusunda bulunma
Bu haklarınızı kullanmak için bize yazılı olarak veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
7. Değişiklikler
Gizlilik politikamızda zaman zaman güncellemeler yapılabilir. Güncellenmiş metin web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Bu nedenle politikayı periyodik olarak kontrol etmenizi öneririz.
İletişim:
Acil Bi Kurye
info@acilbikurye.com
0 543 732 70 36
acilbikurye.com