1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Acil Bi Kurye tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat/fatura adresi, gönderi içeriğine ilişkin bilgiler ile talep etmeniz veya kullanmanız halinde konum ve iletişim formu verileriniz işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Kurye ve gönderi taşıma hizmetinin sunulması ve yürütülmesi,
- Müşteri talep ve şikayetlerinin yönetilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla, hizmetin ifası için iş ortaklarımız, anlaşmalı kurye/lojistik firmaları ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak paylaşılabilir.
5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; internet sitesi, telefon, WhatsApp ve iletişim formu aracılığıyla, sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.
6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Çerezler (Cookies)
İnternet sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
8. Veri Güvenliği
Acil Bi Kurye, kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve verilere yetkisiz erişimi önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
9. İletişim
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine veya İstanbul (Tüm İlçeler) adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.